Accountmanager binnendienst

Wil jij groeien in een commerciële rol waar klantgerichtheid en groei centraal staan?

Als accountmanager binnendienst bij DPD Nederland in Veenendaal help je MKB-klanten hun pakketverzending te optimaliseren. Je voert voornamelijk telefonische gesprekken met warme leads, denkt mee met ondernemers en biedt passende verzendoplossingen. Lees verder en ontdek of deze baan bij jou past.

Wat ga je doen?

In deze functie rapporteer je aan Teamleider Direct Sales en maak je deel uit van een gezellig en hard werkend team, bestaande uit 11 andere accountmanager binnendienst.

• Een typische werkdag bestaat uit klantgesprekken, het verwerken van afspraken en het schakelen met interne afdelingen.

• Benaderen van MKB-klanten via telefoon en e-mail.

• Voeren van commerciële adviesgesprekken met warme leads.

• Beantwoorden van klantvragen en bieden van passende oplossingen.

• Verwerken van afspraken en klantinformatie in het CRM-systeem.

• Samenwerken met Sales Support en Transport voor correcte opvolging.

• Informeren van klanten over gemaakte afspraken.

Wat neem je mee?

• Een afgeronde commerciële mbo-opleiding, hbo werk- en denkniveau.

• Minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie.

• Affiniteit met sales en telefonische klantcontact.

• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

• Nauwkeurigheid in administratie en CRM-gebruik.

• Proactieve en klantgerichte instelling.

• Stressbestendig en resultaatgericht.

• Teamspeler met een commerciële drive.

Wat bieden we jou?

• Een salaris tussen €2859,76 en €4085,37 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.

• Een interessante bonusregeling.

• Een functie voor 31 (0,8 fte) tot 38,75 (1 fte) uur per week.

• Opleidingskansen, ontwikkelingsmogelijkheden en onbeperkt toegang tot onze Studyhub.

• De mogelijkheid om hybride te werken en flexibele werktijden.

• 28 vakantiedagen (+ optie tot bijkoop) en reiskostenvergoeding.

• Veel extra’s: collectieve zorgverzekering, thuiswerkvergoeding en een aantrekkelijk pensioen (3,55% eigen bijdrage).

Over DPD Nederland

Met 12 depots in Nederland en als onderdeel van Geopost, zijn we verbonden met een internationaal netwerk dat jaarlijks 1,2 miljard pakketten verwerkt. Achter deze indrukwekkende cijfers staan duizenden collega’s die zich elke dag inzetten, straks samen met jou.

Onze cultuur is ondernemend, betrouwbaar en mensgericht. Wat ooit begon als een nuchter MKB-bedrijf leeft nog steeds voort: praktisch, sociaal en trots. We geloven in persoonlijk contact, samenwerking en zelf aanpakken. Uitdagingen gaan we niet uit de we. Dat zit in ons DNA.

We groeien hard, hebben grote ambities en jij hoort er straks écht bij. Samen maken we het verschil.

Solliciteren

Solliciteer direct bij DPD door op de rode knop ‘solliciteren’ te klikken. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Heb je eerder vragen? Neem gerust contact op met onze corporate recruiter, Donne van der Wal via + 31 6 29 989 532.

Klik hier voor meer informatie over ons sollicitatieproces.

Let op: We verwerken je persoonsgegevens zorgvuldig tijdens het sollicitatieproces. Bekijk onze privacyverklaring voor details.

Nieuwe collega's vragen wij om een geldige VOG; de kosten kun je bij ons declareren.

Acquisitie en doorplaatsing van deze vacature worden niet op prijs gesteld