Accountmanager binnendienst

Als accountmanager binnendienst speel je een sleutelrol binnen het hechte team van Direct Sales en draag je actief bij aan de groei van het verkoopvolume van DPD Nederland en zorg je ervoor dat de targets worden gehaald!

Je richt je op MKB-bedrijven die willen met groeien met het verzenden van hun pakketten tot duizenden per jaar en legt voornamelijk telefonisch het contact met hen. In deze gesprekken denk je mee, geef je advies en bied je passende verzendoplossingen en diensten van DPD Nederland aan die hen helpen hun onderneming verder uit te bouwen.

Wat betekent dat nou écht?

• Je benadert op proactieve wijze potentiële klanten en bestaande relaties, om onze producten en diensten aan te bieden, maar ook om de naamsbekendheid van DPD Nederland te vergroten. Dit zijn voornamelijk warme leads.

• Je beantwoordt op een klantvriendelijke en commerciële wijze de vragen van klanten en komt met goede oplossingen. Dit contact gebeurt voornamelijk telefonisch of per mail.

• Je werkt nauw samen met de afdelingen Sales Support & transport, zodat jouw gemaakte afspraken over offertes en/of contracten tijdig naar (nieuwe) klanten worden toegestuurd. Dit doe je door nauwkeurig de administratie bij te houden in ons CRM-systeem.

• Je bent klantgericht! Onze ondernemende klanten staan altijd centraal bij ons. Je informeert hen volledig en tijdig over gemaakte afspraken, zodat de servicegerichtheid en betrouwbaarheid is gewaarborgd.

Wie worden je collega’s?
In deze functie rapporteer je aan de teamlead Direct Sales. Verder bestaat het team uit een Manager Direct Sales, twee senior direct sales agent en acht andere direct sales agent. Het is een gezellig en fanatiek team dat de afgelopen jaren is uitgegroeid tot een ware salesmachine met veel successen.

Wat neem je mee?

Jij hebt een commerciële drive en de wil om te scoren. Ook heb je een en klantgerichte en proactieve instelling en ben je nauwkeurig en efficiënt in je werkzaamheden. En verder heb je:

• ten minste een afgeronde commerciële mbo-opleiding en hbo werk- en denkniveau;

• minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een commerciële functie;

• affiniteit met sales en je bent zeker niet bang om te telefoneren;

• een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Ons aanbod

Bij DPD Nederland werk je in een jonge, informele en afwisselende organisatie waar ambitie, klantgerichtheid en duurzaamheid centraal staan. Wij bieden:

• marktconform salaris: tussen €2859,76 en €4085,37 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;

• bonusregeling: we vertellen je hier graag meer over tijdens een gesprek;

• werkuren: een uitdagende functie voor 31 tot 38,75 uur per week (0,8 - 1,0 fte);

• ontwikkeling: opleidingskansen, ontwikkelingsmogelijkheden en onbeperkt toegang tot onze Studyhub;

• flexibiliteit: hybride werken, maximaal 50% thuis;

• vakantie en reiskosten: 28 vakantiedagen + optie tot bijkoop en reiskostenvergoeding;

• extra’s: collectieve zorgverzekering, thuiswerkvergoeding en een aantrekkelijk pensioen (3,55% eigen bijdrage).

Samen verder

Solliciteer direct bij DPD door op de rode knop ‘solliciteren’ te klikken. Upload je cv en motivatiebrief, en wij nemen snel contact met je op! Voor vragen over de functie of de procedure kun je contact opnemen met onze corporate recruiter, Donne van der Wal, via +316 29 98 95 32.

Meer weten over ons? Bezoek www.dpd.nl.

Let op: We verwerken je persoonsgegevens zorgvuldig tijdens het sollicitatieproces. Bekijk onze privacyverklaring voor details. Nieuwe collega's vragen wij om een geldige VOG; de kosten kun je bij ons declareren.

Acquisitie en doorplaatsing van deze vacature worden niet op prijs gesteld.