Business analist

Wil jij impact maken op de toekomst van IT in een internationale organisatie waar innovatie en samenwerking centraal staan?

Als business analist bij DPD Nederland in Oirschot vertaal jij organisatiebehoeften naar slimme IT-oplossingen. Je werkt hybride, schakelt met afdelingen zoals Sales en Customer Service, en stuurt leveranciers aan. Met jouw scherpe blik optimaliseer je processen en draag je bij aan strategische keuzes, met een focus op Salesforce. Lees verder en ontdek of deze baan bij jou past.

Wat ga je doen?

Als business analist bij DPD Nederland vertaal jij strategische doelen naar slimme IT-oplossingen. Je werkt nauw samen met collega’s van Sales en Customer Experience om de juiste requirements op te halen voor uiteenlopende projecten. Jij bent de verbindende schakel tussen de business en IT.

In deze rol rapporteer je aan de Manager Business Applications. Je werkt zelfstandig met focus op Salesforce, en vervult tegelijkertijd een centrale rol binnen de organisatie. Je schakelt intensief met collega’s van verschillende afdelingen, waaronder andere ICT-teams, en bent betrokken bij zowel interne als externe stakeholders.

Je werkt hybride: deels vanuit ons hoofdkantoor in Oirschot, deels vanuit huis.

• Vertalen van bedrijfsbehoeften naar functionele specificaties die passen binnen het IT-landschap van DPD.

• Opstellen van functionele ontwerpen en beoordelen van technische ontwerpen voor nieuwe oplossingen.

• Focus op Salesforce-projecten, waarbij je zelfstandig én in teamverband werkt aan impactvolle verbeteringen.

• Analyseren en verbeteren van processen, met focus op klanttevredenheid en efficiëntie.

• Aansturen van externe leveranciers, zodat zij op basis van jouw input foutloos kunnen opleveren.

• Signaleren van innovaties binnen ICT en adviseren van het management over nieuwe mogelijkheden.

Wat neem je mee?

• Een afgeronde Hbo-opleiding, bij voorkeur binnen de IT.

• Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.

• Ervaring met Salesforce in beheer en/of business analyse.

• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

• Stakeholder- en verwachtingsmanagement en ben je communicatief vaardig.

• Ervaring met informatie- en procesanalyses en met projectmatig werken.

Wat bieden we jou?

• Een salaris tussen €4057.93 en €5797.05 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.

• Een functie voor 31 (0,8 fte) tot 38,75 (1 fte) uur per week.

• Opleidingskansen, ontwikkelingsmogelijkheden en onbeperkt toegang tot onze Studyhub.

• De mogelijkheid om hybride te werken en flexibele werktijden.

• 28 vakantiedagen (+ optie tot bijkoop) en reiskostenvergoeding.

• Veel extra’s: collectieve zorgverzekering, thuiswerkvergoeding en een aantrekkelijk pensioen (3,55% eigen bijdrage).

Over DPD Nederland

Met 12 depots in Nederland en als onderdeel van Geopost, zijn we verbonden met een internationaal netwerk dat jaarlijks 1,2 miljard pakketten verwerkt. Achter deze indrukwekkende cijfers staan duizenden collega’s die zich elke dag inzetten, straks samen met jou.

Onze cultuur is ondernemend, betrouwbaar en mensgericht. Wat ooit begon als een nuchter MKB-bedrijf leeft nog steeds voort: praktisch, sociaal en trots. We geloven in persoonlijk contact, samenwerking en zelf aanpakken. Uitdagingen gaan we niet uit de we. Dat zit in ons DNA.

We groeien hard, hebben grote ambities en jij hoort er straks écht bij. Samen maken we het verschil.

Solliciteren

Solliciteer direct bij DPD door op de rode knop ‘solliciteren’ te klikken. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Heb je eerder vragen? Neem gerust contact op met onze corporate recruiter, Donne van der Wal via +31 6 29 989 532

Klik hier voor meer informatie over ons sollicitatieproces.

Acquisitie en doorplaatsing van deze vacature worden niet op prijs gesteld